FAQ - Matching pyjamas for couples

  1. De quoi est fait le tissu ?
    Nos pyjamas sont fabriqués à partir de coton bio de qualité premium, certifié GOTS à 100% et produit de manière éthique, garantissant à la fois confort et durabilité.

  2. Comment entretenir mon pyjama ?
    Pour maintenir la qualité et la longévité de votre pyjama, nous recommandons un lavage en machine à 40°C, d'utiliser un fer à repasser chaud et d'éviter le séchage en machine ou la javellisation. Pour un soin optimal, essayez le savon à lessive Almgrens.

  3. Quelle est la politique de retour ?
    Nous offrons une politique de retour sans tracas de 30 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 30 jours pour un remboursement complet ou un échange. Nous vous fournirons le bordereau de retour.

  4. Combien de temps prend la livraison ?
    En Europe, notre délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrables. Toutes les commandes sont expédiées par UPS et vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.

  5. Y a-t-il des frais de livraison ?
    La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 79€/69GBP/899NOK en Europe. Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais d'expédition varient de huit à treize euros selon la destination. Cependant, certains articles bénéficient toujours de la livraison gratuite, ce qui sera clairement indiqué.

  6. Quelles tailles sont disponibles ?
    Nous proposons actuellement des tailles XS à WL.

  7. Les pyjamas taillent-ils normalement ?
    Nos pyjamas sont bien taillés. Cependant, si vous préférez un ajustement plus ample, considérez commander une taille au-dessus.

  8. Qu'est-ce que la certification GOTS ?
    GOTS, ou Global Organic Textile Standard, est l'un des labels biologiques internationaux les plus reconnus dans l'industrie textile. Il garantit que les textiles sont fabriqués à partir de fibres naturelles et produits dans des conditions éthiques et durables.

  9. Pourquoi du coton bio ?
    Le coton bio est respectueux de l'environnement, hypoallergénique et offre une douceur et un confort inégalés. Il est cultivé sans pesticides synthétiques et engrais chimiques, ce qui en fait un choix plus sain pour vous et notre planète.

  10. Les pyjamas ont-ils des poches ?
    Oui ! Nos bas de pyjama et nos shorts disposent de deux grandes poches et d'une poche arrière pratique (pour hommes), tandis que la chemise possède une élégante poche de poitrine.

  11. Puis-je suivre ma commande ?
    Absolument ! Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre son trajet jusqu'au point de service ou à votre domicile si vous choisissez la livraison à domicile.

  12. Y a-t-il un magasin physique où je peux essayer les pyjamas ?
    Nous avons actuellement seulement des magasins au Cap, en Afrique du Sud.

  13. Qu'est-ce que les boutons Corozo ?
    Parfois appelés "ivoire végétal", les boutons en corozo offrent une alternative écologique pour les amateurs de mode. Issus des graines du palmier tagua (Phytelephas aequatorialis), ils se distinguent comme un accessoire durable dans un monde rempli de synthétiques.
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